Technicien principal - Parc éolien MUII - Escuminac (Québec)

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RÉSUMÉ DU POSTE

Le poste de Technicien principal de service soutient directement la mission de Nordex consistant à développer et à fournir des centrales énergétiques propres afin de faire de l'énergie 100 % renouvelable une réalité partout dans le monde.

Le Technicien principal de service est responsable d'assurer le leadership fonctionnel des techniciens de service sur site tout en réalisant des activités avancées de dépannage, d'entretien et de réparation des éoliennes avec un engagement constant envers la sécurité et l'excellence opérationnelle. Ce rôle agit également comme principal responsable technique sur site et personne-ressource auprès du client, assurant une communication efficace, une disponibilité élevée des turbines et un niveau de service exceptionnel.

Le titulaire travaille en étroite collaboration avec les clients, les techniciens, les coordonnateurs, les gestionnaires des opérations locales et les équipes de soutien administratif afin de maintenir des opérations sécuritaires et efficaces des parcs éoliens, tout en contribuant à la satisfaction de la clientèle et à la croissance à long terme de l'entreprise.

CE QUE VOUS FEREZ

• Assurer le leadership fonctionnel de l'équipe de techniciens de service sur site en offrant du soutien technique, du mentorat et de l'encadrement.
• Agir à titre de principal point de contact pour les clients concernant les opérations quotidiennes, les activités de maintenance et les rapports mensuels.
• Effectuer les travaux de maintenance, de dépannage, de réparation et d'exploitation des éoliennes et des équipements connexes.
• Diagnostiquer les défaillances mécaniques, électriques, hydrauliques et des systèmes de contrôle, et effectuer les analyses de défaillance de façon autonome.
• Réaliser les activités de maintenance préventive selon les calendriers et plans de maintenance établis.
• Planifier, examiner, prioriser et ajuster les activités quotidiennes afin d'assurer l'exécution sécuritaire et efficace des travaux.
• Répartir et assigner les techniciens en s'assurant que les outils, matériaux, ressources et documents requis sont disponibles.
• Surveiller les notifications de service, créer les ordres de travail pour les interventions correctives reportées et maintenir l'exactitude des données dans les systèmes ERP.
• Collaborer avec les techniciens, coordonnateurs, gestionnaires des opérations locales et clients afin d'optimiser la disponibilité des turbines et d'atteindre les objectifs opérationnels.
• Maintenir des dossiers précis, incluant les rapports de service, la documentation des arrêts, les réservations de matériel et les dossiers de maintenance dans les systèmes Nordex.
• Soutenir les techniciens dans la résolution de problèmes techniques complexes et participer au développement des compétences par la formation en cours d'emploi.
• Gérer les processus d'inventaire, y compris la réception, l'entreposage, le dénombrement, l'approvisionnement et le retour des composantes défectueuses.
• Maintenir les points de service, les outils, les véhicules et les stocks conformément aux normes de l'entreprise.
• Participer aux initiatives de formation sur le terrain et au transfert des connaissances au sein de l'équipe.
• Soutenir les initiatives d'amélioration continue et promouvoir les normes opérationnelles et de sécurité de Nordex.

CE QUE VOUS APPORTEZ

• Solides compétences en leadership, communication, mentorat et service à la clientèle.
• Connaissance approfondie du dépannage des éoliennes, du diagnostic des composantes et de l'analyse de performance des systèmes.
• Bonne compréhension des systèmes électriques et mécaniques ainsi que de l'utilisation des équipements d'essai, outils manuels et outils électriques.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu'au sein d'une équipe.
• Excellentes aptitudes en planification, organisation et gestion des ressources.
• Expérience avec les systèmes ERP, les applications mobiles de service terrain et les logiciels d'exploitation d'éoliennes.
• Grande attention aux détails et fort engagement envers la qualité et la sécurité.
• Capacité à obtenir les certifications requises pour travailler de façon sécuritaire avec les équipements moyenne et haute tension.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office et autres logiciels d'entreprise.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
• La maîtrise du français est considérée comme un atout.
• Forte sensibilisation à la sécurité et engagement démontré envers les pratiques de travail sécuritaires.
• Capacité à travailler en hauteur et dans des sites éloignés.
• Capacité physique à accomplir l'ensemble des tâches essentielles du poste.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Diplôme d'études collégiales, diplôme technique ou combinaison équivalente de formation et d'expérience, de préférence.
• Formation technique ou professionnelle en électricité, mécanique, mécatronique ou dans un domaine connexe, de préférence.
• Certifications GWO, notamment Travail en hauteur, Premiers soins, Sensibilisation aux incendies et Manutention manuelle, de préférence.
• Certifications STTL niveaux 1, 2 et 3, de préférence.
• Minimum de 4 ans d'expérience dans l'industrie des énergies renouvelables, plus particulièrement dans l'exploitation et la maintenance d'éoliennes.
• Minimum de 4 ans d'expérience dans l'industrie éolienne, selon la formation et l'expérience du candidat.
• Expérience démontrée en leadership d'équipe et en soutien des opérations sur le terrain dans un parc éolien, de préférence.

EXIGENCES ADDITIONNELLES

• Être légalement autorisé à travailler au Canada à temps plein de façon permanente, sans commandite actuelle ou future de l'employeur.
• Maintenir son admissibilité légale à travailler au Canada pendant toute la durée de l'emploi.
• Aucune commandite d'emploi, de permis de travail ou aide à l'immigration n'est offerte pour ce poste.
• Détenir un permis de conduire canadien valide ainsi qu'un dossier de conduite satisfaisant.
• La conduite constitue une fonction essentielle du poste et le candidat doit demeurer assurable selon la police d'assurance automobile de l'entreprise.
• Être admissible à obtenir et à maintenir un passeport canadien valide.
• Être légalement admissible à voyager et à entrer aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays pour des besoins de formation, de certification, de réunions ou de soutien opérationnel, sans commandite de l'employeur.
• Maintenir une admissibilité sans restriction aux déplacements transfrontaliers entre le Canada et les États-Unis pendant toute la durée de l'emploi.
• Toute restriction empêchant les déplacements aux États-Unis pourrait avoir une incidence sur l'admissibilité à occuper ce poste.
• Être en mesure de se rendre au parc éolien dans un délai de 45 minutes en situation d'urgence.
• Être capable de monter des échelles verticales et de travailler à des hauteurs pouvant atteindre 120 mètres.
• Être capable de soulever, déplacer et manipuler jusqu'à 20 kilogrammes.
• Respecter les limites applicables des équipements de protection contre les chutes et d'escalade, soit un poids maximal de 120 kilogrammes, incluant l'équipement de protection individuelle.
• Réussir une évaluation médicale préalable à l'embauche démontrant la capacité physique à effectuer les fonctions essentielles du poste de manière sécuritaire.
• Être en mesure de travailler à l'intérieur comme à l'extérieur dans diverses conditions environnementales, notamment la chaleur, le froid, l'humidité, les précipitations, la poussière, le pollen, la végétation et les espaces restreints.
• Être capable de grimper quotidiennement dans des tours d'éoliennes pouvant atteindre 100 mètres.
• Participer à un horaire de garde (on-call).
• Être disposé à travailler des heures supplémentaires, les fins de semaine, les jours fériés et selon des quarts rotatifs, ainsi qu'à intervenir lors d'arrêts planifiés ou d'urgence.
• Être disposé à voyager environ 5 % à 10 % du temps au Canada et à l'international pour la formation ou le soutien d'autres parcs éoliens.

RÉUSSIR DANS CE RÔLE

• Donner l'exemple et promouvoir une solide culture de sécurité et d'excellence opérationnelle chez Nordex.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel grâce à une communication efficace et à une expertise technique reconnue.
• Maximiser la disponibilité et la performance des turbines par une planification et une exécution efficaces.
• Favoriser le développement des techniciens par le coaching, le mentorat et le partage des connaissances.
• Assurer l'exactitude des rapports, de la documentation, de la gestion des stocks et de la conformité réglementaire.
• Coordonner efficacement les ressources, le personnel et les attentes des clients afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.
• Développer de solides relations de travail avec les clients, les équipes de site, les entrepreneurs et les parties prenantes.
• Faire preuve d'un fort sens des responsabilités, d'imputabilité et d'une volonté constante d'amélioration continue.

CHEZ NORDEX, LA SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ ABSOLUE

Nous recherchons une personne engagée à maintenir et promouvoir les plus hauts standards de sécurité. Le candidat idéal doit :

• Démontrer une compréhension approfondie des protocoles et procédures de sécurité ainsi qu'un engagement envers leur respect.
• Veiller au respect de toutes les réglementations applicables en matière de santé et sécurité, des politiques de l'entreprise et des normes de l'industrie.
• Identifier, communiquer et atténuer de façon proactive les risques potentiels.
• Utiliser adéquatement les équipements de protection individuelle (ÉPI), notamment la protection oculaire, la protection auditive, les casques de sécurité, les bottes de sécurité, les systèmes antichute, les gants et les équipements de protection contre les arcs électriques lorsque requis.
• Maintenir une approche axée sur la sécurité lors du travail autonome ou en collaboration avec des collègues, entrepreneurs ou clients.
• Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et la direction afin de maintenir un environnement de travail sécuritaire.
• Parler et comprendre couramment l'anglais et le français afin de communiquer efficacement les informations relatives à la sécurité et au travail, suivre les consignes de sécurité, compléter la documentation requise et collaborer avec les clients, superviseurs et collègues.

In addition to the opportunity to make our world a little more sustainable, we offer you:

• Basic Life and AD&D
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Equal Opportunity:

Nordex adheres to a policy of equal employment opportunity and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, pregnancy, age, national origin, disability status, genetic information, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

DEI:

We are committed to creating an environment and culture in which Diversity and Inclusion is recognized as a true opportunity and value for the organization. We welcome you to learn more by visiting this link: Diversity & Inclusion - Nordex SE