Service Regionalleiter (m/w/d) Windenergieanlagen Service Area Hamburg

Als Service Regionalleiter (Area Service Manager) bist Du mit unserem Regionalbüro in Hamburg für eine der drei Service Regionen innerhalb der Landesgesellschaft zuständig. Hierbei verantwortest Du gemeinsam mit deinem Team und den dazugehörigen Gebietsleitern das operative Geschäft. In Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern und Planungsmanagern der Region, stellst du durch deine proaktive Arbeitsweise sowie Implementierung von „Best Practice Lösungen“ die Zufriedenheit der Kunden und somit einen nachhaltigen Erfolg des Unternehmens sicher.

DEINE AUFGABEN

• durch die effiziente Führung deines Teams und die Überprüfung sowie Steuerung der operativen Leistung in deinem Bereich stellst du die Kundenzufriedenheit und den Erfolg deiner Service Area Hamburg sicher, um die Marktposition des Nordex Service zu erhalten und auszubauen
• Du verantwortest das operative Ergebnis deines Bereiches und berichtest direkt an den Service Direktor der Region Central. Zur Erreichung der Ziele identifizierst und entwickelst du kontinuierlich strategische und operative Verbesserungsmaßnahmen für deine Region
• die proaktive Verantwortung einer umfassenden und professionellen Kundenbetreuung deiner Region in Zusammenarbeit mit deinen Kundenbetreuern und Gebietsleitern, sowie das Dienstleistermanagement für On-Site-Aktivitäten gehören zu deinem operativen Tagesgeschäft
• die Eskalationsverantwortung für komplexe Probleme als erste Anlaufstelle bei technischen oder vertraglichen Fragestellungen für die Service Area Hamburg
• Verantworten und aktives engagieren bei der Umsetzung interner Vorgaben sowie dem Einhalten von HSE- und rechtlicher Bestimmungen
• Die Budgeterstellung sowie ein regelmäßiges Reporting von operativen sowie finanziellen Kennzahlen geben dir die Möglichkeit deinen Bereich im Unternehmen zu repräsentieren

DEIN PROFIL

• ein abgeschlossenes Studium bzw. eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung kombiniert mit hoher Affinität zur Technik bzw. kaufmännischen Zusammenhängen
• einschlägige, nachweisbare Berufserfahrung, bestenfalls im Bereich der Windenergie, sowie Erfolge im Bereich der fachlichen/disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden runden deinen Lebenslauf ab und spiegeln dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team wider
• deine konzeptionelle Denkweise und die Fähigkeit Entscheidungen und Handlungsalternativen strategisch auszurichten und zu präsentieren hast du bereits im Laufe deiner beruflichen Karriere mehrfach unter Beweis gestellt
• deine sehr guten Kenntnisse in gängigen IT-Lösungen (MS Office) ermöglichen dir eine sichere Anwendung in der Praxis
• das Interesse im Team zu arbeiten, eigenständige Projekte zu übernehmen und mit Hilfe deiner selbstständigen Arbeitsweise Lösungsansätze zu entwickeln, um gemeinsam einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft zu leisten
• gelegentliche Reisebereitschaft, um dein Team auch mal vor Ort kennenzulernen oder mit den Regionalleitern der anderen Areas in den Austausch zu gehen
• deine lösungsorientierte Arbeits- sowie End-to-End-Denkweise ist bereits praxiserprobt und wird von dir gerne genutzt, um zielführende Ergebnisse zu erreichen 

IHRE BENEFITS

Bei Nordex bieten wir Ihnen zusätzlich zur Chance unsere Welt ein Stück nachhaltiger zu gestalten:

*Einige Angebote können je nach Standort variieren

Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen. Alle Entscheidungen im Bewerbungsprozess werden unabhängig von Religion, Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Nationalität oder Behinderungen und in voller Übereinstimmung mit allen gültigen Gesetzen getroffen.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.